Sách dạy marketing, sách
facebook, sách hay về sales, sách về kinh tế hay, các quyển sách hay nhất mọi
thời đại, cuốn sách hay nhất, cuốn sách hay về kinh doanh, những cuốn sách dạy
kinh doanh hay nhất
Chọn các KPI hiệu quả
Tài
liệu “Các Tiêu chuẩn Đo lường Phân tích Web quan trọng và KPI” (Creese &
Burby, 2005) của Hiệp hội Phân tích Web (WAA) đã định nghĩa một KPI trong bối cảnh
phân tích web như sau:
KPI
(Chỉ số đo lường hiệu quả chủ chốt – Key Performance Indicator): mặc dù KPI có
thể xuất hiện dưới dạng số hoặc tỷ lệ, nhưng thường được biểu thị dưới dạng tỷ
lệ hơn. Tất cả các loại trang web đều có thể sử dụng số đếm và tỷ lệ cơ bản,
nhưng mỗi KPI lại khác nhau tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh – do đó mới có
thuật ngữ “Key” (chủ chốt) – và tập hợp các KPI giữa các kiểu trang web và quy
trình thường khác nhau (sách dạy marketing, sách facebook, sách hay về sales,
sách về kinh tế hay, các quyển sách hay nhất mọi thời đại, cuốn sách hay nhất,
cuốn sách hay về kinh doanh, những cuốn sách dạy kinh doanh hay nhất).
Một
điều nữa cần lưu ý là thuật ngữ KPI và các thước đo thường được sử dụng thay thế
cho nhau. Đây là một sai lầm, bởi dù KPI luôn là thước đo, song một thước đo cụ
thể không phải lúc nào cũng là một KPI. Vậy, bạn phân biệt chúng bằng cách nào?
·
KPI luôn được liên kết rõ ràng với các mục
tiêu kinh doanh chiến lược (sách dạy
marketing, sách facebook, sách hay về sales, sách về kinh tế hay, các quyển
sách hay nhất mọi thời đại, cuốn sách hay nhất, cuốn sách hay về kinh doanh, những
cuốn sách dạy kinh doanh hay nhất).
·
KPI là do ban quản lý đưa ra: những người ra
quyết định phải xác định, làm rõ và sở hữu những động lực chính tạo nên thành
công của tổ chức (sách dạy
marketing, sách facebook, sách hay về sales, sách về kinh tế hay, các quyển
sách hay nhất mọi thời đại, cuốn sách hay nhất, cuốn sách hay về kinh doanh, những
cuốn sách dạy kinh doanh hay nhất).
·
KPI gắn liền với các động lực giá trị có ý nghĩa
quyết định đối với việc đạt được các mục tiêu kinh doanh: Chúng phải là những “yếu
tố có tầm ảnh hưởng quyết định”
trong quá trình theo đuổi các mục tiêu của tổ chức (sách dạy marketing, sách
facebook, sách hay về sales, sách về kinh tế hay, các quyển sách hay nhất mọi
thời đại, cuốn sách hay nhất, cuốn sách hay về kinh doanh, những cuốn sách dạy
kinh doanh hay nhất).
·
KPI cần phải dựa trên dữ liệu hợp lệ: bạn chỉ
có thể có được kết quả từ những gì bạn đầu tư
(sách dạy marketing, sách facebook, sách hay về sales, sách về kinh tế hay, các
quyển sách hay nhất mọi thời đại, cuốn sách hay nhất, cuốn sách hay về kinh
doanh, những cuốn sách dạy kinh doanh hay nhất).
·
KPI cần phải được định lượng: Bạn phải đo lường
KPI theo một cách thức nhất quán và có ý nghĩa theo thời gian (sách dạy marketing, sách facebook, sách hay về sales,
sách về kinh tế hay, các quyển sách hay nhất mọi thời đại, cuốn sách hay nhất,
cuốn sách hay về kinh doanh, những cuốn sách dạy kinh doanh hay nhất).
·
KPI cần phải dễ hiểu: Chúng phải là phong vũ
biểu cho biết hiệu quả hoạt động của trang web – chỉ cần lướt qua KPI, bất cứ
ai trong tổ chức của bạn, từ quản lý đến thực tập sinh, đều phải biết các hoạt
động tiếp thị đang hoạt động hiệu quả đến đâu
(sách dạy marketing, sách facebook, sách hay về sales, sách về kinh tế hay, các
quyển sách hay nhất mọi thời đại, cuốn sách hay nhất, cuốn sách hay về kinh
doanh, những cuốn sách dạy kinh doanh hay nhất).
·
KPI có thể chịu ảnh hưởng và được sử dụng để
kích thích hành động tích cực: Một trong những giá trị chính của KPI là chúng
ngay lập tức cho thấy rõ khía cạnh mà tổ chức “có thể làm tốt hơn” và những
khía cạnh cần hành động để đưa mọi thứ trở lại đúng hướng (sách dạy marketing, sách facebook, sách hay về sales,
sách về kinh tế hay, các quyển sách hay nhất mọi thời đại, cuốn sách hay nhất,
cuốn sách hay về kinh doanh, những cuốn sách dạy kinh doanh hay nhất).
Từ
góc nhìn internet marketing, chọn đúng KPI rất quan trọng đối với việc giám sát
một cách hiệu quả kết quả của hoạt động tiếp thị và cho phép bạn đưa ra những
quyết định đúng đắn để liên tục cải tiến. Tuy nhiên, với hàng loạt các phương
tiện đo lường hiện nay, rất khó xác định chính xác KPI cho trang web của bạn (sách dạy marketing, sách facebook,
sách hay về sales, sách về kinh tế hay, các quyển sách hay nhất mọi thời đại,
cuốn sách hay nhất, cuốn sách hay về kinh doanh, những cuốn sách dạy kinh doanh
hay nhất).
Nếu
bạn thấy mình đang gặp phải khó khăn này, thì việc đầu tư mời một nhà tư vấn
phân tích web chuyên nghiệp cho một hoặc hai lĩnh vực trong hoạt động của công
ty là việc làm rất cần thiết. Đừng để nhà tư vấn làm hết mọi việc - bạn là người
hiểu rõ doanh nghiệp của mình hơn ai hết; thay vào đó, hãy tận dụng chuyên môn
của họ với các phương tiện đo lường web để xác định KPI của riêng bạn. Điều
quan trọng là bạn cần có được một bộ các KPI có thể quản lý được (thường được
đánh số bằng các con số đơn lẻ) để xác định hiệu quả hoạt động của trang web (sách dạy marketing, sách facebook,
sách hay về sales, sách về kinh tế hay, các quyển sách hay nhất mọi thời đại,
cuốn sách hay nhất, cuốn sách hay về kinh doanh, những cuốn sách dạy kinh doanh
hay nhất).
Nội dung chi tiết về quyển sách marketing online hay nhất này tại đây: http://internetmarketing.sachquocte.com/p/bi-mat-thuc-su-internet-marketing.html
Đăng ký mua quyển sách marketing online hay nhất – Bí mật thực sự Internet Marketing này:
+ Theo Hotline: 093 5500 734 (Mr. Tín)
+ Theo Hotline: 093 5500 734 (Mr. Tín)
+ Đăng ký qua email: sachquocte@gmail.com, hoặc:
+ Mua sách trực tiếp theo liên kết sau:
